← Назад

Политика за поверителност

Дата на последна актуализация: 31 юли 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как Фирма ("ние", "нас" или "нашия") събира, използва, обработва и защитава личните данни на потребителите ("Вие" или "потребител") на нашия онлайн магазин/сайт.

Ние се ангажираме да защитаваме Вашата поверителност и да действаме в съответствие със Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

1. Отговорен по данни (Data Controller)

За всички въпроси относно обработката на личните Ви данни, моля свържете се с нас на указания имейл адрес.

2. Какви данни събираме

2.1 Данни, които предоставяте директно

Ние събираме следните категории лични данни, които Вие добровълно предоставяте:

2.2 Данни, събирани автоматично

3. Правни основания за обработка на данни

Ние обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

4. За каква цел обработваме Вашите данни

Ние използваме Вашите лични данни за следните цели:

5. Как съхраняваме и защитаваме Вашите данни

5.1 Методи на защита

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване, включително:

5.2 Срок на съхранение

Ние съхраняваме Вашите лични данни за следните периоди:

След изтичането на необходимия период, ние ще изтрием или обезличим Вашите данни, освен ако имаме правно задължение да ги съхраняваме.

6. Споделяне на данни с трети страни

6.1 Платежни системи

При плащане чрез платежна карта или друг онлайн начин, Вашите финансови данни се предават на сертифицирани платежни обработватели (payment processors), които действат като обработватели на личните данни. Ние не съхраняваме номерата на Вашите кредитни карти.

6.2 Логистични партньори (Куриери)

За доставка на Вашите поръчки, споделяме Ваше име, адрес и телефонен номер с логистични партньори (куриери). Те обработват тези данни само за целите на доставката.

6.3 Други трети страни

Ние можем да разкрием Вашите лични данни когато:

Ние НЕ продаваме Вашите лични данни на трети страни в търговски цели.

7. Бисквитки (Cookies)

7.1 Какво представляват бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър или мобилно устройство при посещение на нашия сайт. Те помагат на сайта да запомни информация за Вас.

7.2 Видове бисквитки, които използваме

7.3 Управление на бисквитките

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър. Повечето браузъри ви позволяват да отказ бисквитките или да получите предупреждение преди да се съхранят. Имайте предвид, че отказ на някои технически бисквитки може да засегне функционирането на сайта.

8. Права на субектите на данни

В съответствие с GDPR и българския закон за защита на личните данни, Вие имате следните права:

8.1 Право на достъп

Имате право да поискате достъп до личните данни, които ние съхраняваме за Вас, включително цел на обработката и получателите.

8.2 Право на коригиране

Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

8.3 Право на изтриване

Имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни, освен ако имаме законно основание да ги съхраняваме (например данъчни задължения).

8.4 Право на ограничение на обработката

Имате право да поискате ограничение на обработката на Вашите данни в определени обстоятелства.

8.5 Право на преносимост на данни

Имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и машинночитаем формат и да ги предадете на друг отговорен по данни.

8.6 Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработката на Ваши данни за маркетингови цели или други легитимни интереси.

8.7 Право да не бъдете предмет на автоматизирано вземане на решения

Имате право да поискате човешко преразглеждане на решенията, взети изключително на базата на автоматизирана обработка.

8.8 Как да упражните правата си

За да упражните някое от горепосочените права, моля свържете се с нас на имейл адреса: ilievivo10@gmail.com

Ние ще отговорим на Вашето искане в срок от 30 дни, без допълнителни разходи за Вас.

9. Международен трансфер на данни

Вашите лични данни се съхраняват и обработват в Европейския съюз/Европейското икономическо пространство, което осигурява адекватно ниво на защита в съответствие с GDPR.

В случай, че трябва да трансферираме данни извън ЕС/ЕИП, ние ще осигурим подходящи гарантии, такива като типови договорни клаузи или адекватни решения за защита.

10. Деца и малолетни

Нашият сайт не е предназначен за лица под 18 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца под 18 години. Ако разберем, че сме събрали данни от детето, ще ги изтрием незамедлително.

Родители или настойници, които имат грижи, могат да се свържат с нас на указания имейл адрес.

11. Връзки към външни сайтове

Нашият сайт може да съдържа връзки към други сайтове, които не са под нашия контрол. Тази Политика за поверителност се отнася само до нашия сайт. Препоръчваме ви да прочетете политиката за поверителност на всеки външен сайт преди да предоставите лични данни.

12. Промени в тази политика

Ние можем да обновим тази Политика за поверителност по всяко време. Всички изменения влизат в сила незамедлително след публикуване на сайта. Вашето продължаващо ползване на сайта след публикуване на промени означава Ваше приемане на актуализираната политика.